Termos de Uso - Prosperas

Última atualização: 21 de outubro de 2026 (versão 2.3)

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Prosperas, anteriormente chamado ProsperIA ("Aplicativo", "Serviço" ou "nós"), você concorda com estes Termos de Uso ("Termos"). Se não concordar com alguma parte, não use o Serviço.

Estes Termos constituem um acordo entre você ("Usuário" ou "você") e o Prosperas. O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

2. Descrição do Serviço

O Prosperas é um aplicativo de gestão financeira pessoal, usado no navegador e instalável na tela inicial do celular ou do computador. Permite:

• Registrar e categorizar receitas e despesas
• Gerenciar cartões de crédito, limites e faturas
• Criar e acompanhar metas financeiras
• Registrar e acompanhar investimentos
• Planejar e simular cenários financeiros
• Ver relatórios e análises (evolução mensal, categorias, extrato e fluxo de caixa)
• Agendar compromissos e receber lembretes
• Usar um assistente de IA para sugerir lançamentos a partir de texto, foto ou voz (ditado)
• Sincronizar os dados entre seus aparelhos, usar offline, exportar e restaurar cópias dos seus dados
• Dividir a mesma conta com o cônjuge ou companheiro(a) (conta casal, seção 2.4)
• Contratar o plano Premium (seção 8)

O Prosperas NÃO é: - Um banco ou instituição financeira - Um consultor financeiro, contábil ou fiscal - Um serviço de investimentos ou de recomendação de investimentos - Um agregador de contas: não se conecta a bancos nem a corretoras; os dados são inseridos por você

2.1 Fase beta

O Serviço está em evolução. Funcionalidades podem mudar, falhar ou ser removidas, e podem existir erros. Por isso, recomendamos que você mantenha cópias dos seus dados importantes (veja a seção 6.3).

2.2 Assistente de IA

• O assistente sugere lançamentos a partir do texto, da imagem ou da fala (ditado por voz) que você envia. As sugestões podem conter erros (valores, datas, categorias) e, por padrão, nada é salvo sem a sua confirmação. Se você ativar, em Configurações, o lançar direto, o assistente só salva sem pedir confirmação quando você der uma ordem explícita (por exemplo, "lança" ou "registra") e a sugestão estiver completa e confiável; você pode desfazer o lançamento no próprio chat.
• Você é responsável por revisar cada sugestão antes de confirmar e, com o lançar direto ligado, por conferir e corrigir o que foi lançado.

• Não envie ao assistente dados de terceiros sem autorização, nem documentos que contenham informações que você não queira compartilhar. O conteúdo enviado é processado por um provedor de IA, conforme a Política de Privacidade.

• Ditado por voz: a transcrição é feita pelo reconhecimento de voz do seu navegador ou aparelho, que pode exigir internet e depende da sua permissão de microfone; a precisão varia com o ambiente, o sotaque e o navegador. Confira o texto transcrito antes de enviar.

2.3 Lembretes e notificações

Os lembretes (contas a vencer, contas vencidas e compromissos) são feitos em melhor esforço: dependem da sua permissão de notificações, da conexão e das configurações do aparelho, e podem chegar com atraso (da ordem de alguns minutos) ou não chegar. Não use os lembretes como única forma de controlar vencimentos e compromissos importantes.

2.4 Conta casal

• O que é: duas pessoas, cada uma com o seu próprio login (e-mail e sessão), usando os mesmos dados financeiros. Quem cria a conta pode informar o nome e o e-mail do(a) cônjuge ou companheiro(a); essa pessoa recebe um aviso por e-mail e só entra se quiser, depois de dar o próprio consentimento no aplicativo. Não há convite com link de acesso: o aviso é apenas informativo.
• Tudo é compartilhado: depois que as duas pessoas estão na conta, ambas veem, criam, editam e excluem todos os lançamentos, cartões, metas, investimentos, categorias e compromissos. Não existe lançamento privado entre o casal, e nenhuma das duas tem mais poder que a outra (não há "dono" da conta).
• Confirme antes de informar um e-mail: informe apenas o e-mail de uma pessoa que você conhece e que concordaria em dividir a conta. Não use a função para enviar mensagens a quem não autorizou. Limitamos a quantidade de avisos e quem recebe um aviso pode pedir para não receber mais.
• Separação: qualquer uma das duas pessoas pode se separar a qualquer momento, sem precisar do consentimento da outra, em Conta casal > Separar contas. Quem sai escolhe entre começar do zero ou levar uma cópia dos dados que as duas tinham no momento da separação; a outra pessoa continua com a conta, intacta. A partir daí, os dados não são mais compartilhados.
• Se uma pessoa excluir a conta: a outra continua com a conta e com os dados. Os registros criados por quem saiu passam a aparecer como de um "ex-membro" e podem ser assumidos ou excluídos por quem ficou. Se as duas excluírem, os dados da conta são apagados.
• Plano Premium: vale para a conta inteira (as duas pessoas). Em caso de separação, o Premium e a assinatura seguem quem pagou.

3. Elegibilidade

Para usar o Prosperas, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos
• Ter capacidade legal para contratar
• Não estar impedido de usar o Serviço pela lei aplicável
• Fornecer informações verdadeiras no cadastro

4. Cadastro, Acesso e Segurança da Conta

4.1 Criação de conta

Para usar o Serviço, você cria uma conta com um e-mail válido e seu nome. Você também pode entrar com a sua conta Google.

4.2 Como você acessa

O acesso é feito por um código de verificação enviado ao seu e-mail (ou por SMS, quando disponível) ou pelo login com Google. Não há senha. Por isso, quem controla o seu e-mail pode acessar a sua conta: proteja o seu e-mail.

4.3 Sessões

Por segurança, as sessões expiram automaticamente (atualmente, 7 dias sem uso, até 30 dias no total) e você precisará entrar de novo. Em aparelhos compartilhados, saia da conta ao terminar.

4.4 Suas responsabilidades

• Manter a confidencialidade do acesso ao seu e-mail e aos seus aparelhos
• Responder pelas atividades realizadas na sua conta
• Avisar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Manter suas informações atualizadas e não usar identidade de terceiros

5. Uso Aceitável

5.1 Você pode:

• Usar o Serviço para gerenciar suas finanças pessoais
• Exportar os seus próprios dados
• Acessar de vários aparelhos
• Enviar feedback e sugestões

5.2 Você não pode:

• Usar o Serviço para atividades ilegais
• Tentar acessar contas ou dados de outras pessoas
• Interferir no funcionamento do Serviço ou sobrecarregá-lo
• Fazer engenharia reversa, ou usar robôs, coletores automáticos (scrapers) ou automação não autorizada
• Contornar medidas de segurança ou limites de uso
• Revender ou comercializar o acesso ao Serviço
• Usar o Serviço para fins comerciais de terceiros sem autorização
• Inserir dados falsos com o objetivo de fraudar relatórios ou o próprio Serviço

6. Dados e Conteúdo do Usuário

6.1 Propriedade dos dados

Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere. Suas informações financeiras são suas.

6.2 Licença de uso

Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada para armazenar e processar seus dados somente para prestar o Serviço: guardá-los em nossos servidores, sincronizá-los entre seus aparelhos, gerar relatórios, sugestões e lembretes a seu pedido, e criar cópias de segurança.

6.3 Responsabilidade pelos dados

Você é responsável por: - Conferir a precisão dos dados que insere ou confirma - Manter cópias dos seus dados importantes (o aplicativo permite exportá-los em Configurações > Backup). Fazemos cópias de segurança por precaução, mas não garantimos a recuperação de todos os dados em qualquer circunstância - Não inserir dados de terceiros sem autorização

6.4 Exclusão de dados

Você pode excluir a sua conta e os seus dados a qualquer momento em Configurações > Excluir conta. A exclusão acontece em dois tempos: ao pedir, a conta fica bloqueada por 30 dias (sem acesso e sem cobranças) e você pode desistir nesse prazo, entrando de novo e restaurando a conta com os seus dados. Passados os 30 dias, a exclusão é definitiva. Em conta casal, você escolhe se os lançamentos que você criou ficam para a outra pessoa ou são apagados. Após a exclusão definitiva: - seus dados são removidos do banco de dados de produção; - as cópias de segurança deixam de conter seus dados em até 30 dias; - algumas informações podem ser mantidas pelo tempo exigido por lei.

7. Propriedade Intelectual

7.1 Nossa propriedade

O Prosperas, incluindo seu código, design, logotipos, textos e funcionalidades, é protegido por direitos autorais e demais leis de propriedade intelectual.

7.2 Licença limitada

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Aplicativo para fins pessoais, conforme estes Termos.

7.3 Restrições

Você não pode copiar, modificar ou distribuir o Aplicativo, usar nossas marcas sem autorização nem remover avisos de direitos autorais.

8. Preço e Planos

8.1 Planos

• Basic (gratuito): lançamentos, cartões, metas, investimentos, calendário, relatórios, sincronização, exportação e backup dos seus dados e conta casal, sem limite de uso. O assistente de IA tem um número limitado de usos de teste (informado na tela Plano e créditos), e os lembretes avisam com até 1 dia de antecedência.
• Premium (pago): inclui uma cota mensal de créditos do assistente de IA (1 crédito por texto ou ditado, 2 por foto; há também um teto diário de uso) e lembretes com até 7 dias de antecedência. Os créditos não acumulam para o mês seguinte e, na conta casal, as duas pessoas dividem o mesmo saldo. Se o assistente não conseguir responder, o crédito é devolvido.
• Seus dados nunca são apagados nem escondidos se o Premium terminar: a conta volta ao Basic e você continua com acesso a tudo o que registrou.
• O que cada plano inclui é sempre o que aparece na tela Plano e créditos; podemos ajustar limites e funcionalidades dos planos, avisando previamente quem já é assinante.

8.2 Valores

Os valores vigentes são exibidos na tela Plano e créditos e no momento da contratação, em reais, com todos os impostos incluídos. Na data desta versão: R$ 16,90 por mês ou R$ 129,90 por ano. A contratação do Premium fica disponível a partir da data de ativação informada no aplicativo; nenhuma cobrança é feita sem o seu aceite expresso.

8.3 Formas de pagamento

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago (fornecedor de pagamentos independente). O Prosperas não vê, não recebe e não guarda os dados do seu cartão: eles são digitados na página segura do Mercado Pago, que se aplicam os termos e a política de privacidade dele. - Cartão de crédito (assinatura com renovação automática): a cobrança se repete todo mês (ou todo ano, no plano anual) até você cancelar. Se uma cobrança for recusada, o Mercado Pago tenta de novo por alguns dias; havendo uma folga de 3 dias após o fim de cada período, e persistindo a recusa, o Premium termina e a conta volta ao Basic. - Pix (pagamento avulso, sem renovação automática): vale por 30 dias (mensal) ou 365 dias (anual). Pagar antes do vencimento soma o novo período ao que sobra. Se você não pagar até o vencimento, o Premium termina e a conta volta ao Basic, sem cobrança adicional.

8.4 Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura do cartão a qualquer momento em Plano e créditos, e nenhuma cobrança futura será feita. O período já pago continua valendo até o fim; não fazemos devolução proporcional do período não usado, ressalvado o direito de arrependimento abaixo. Apenas quem pagou a assinatura pode cancelá-la. Pedir a exclusão da conta também cancela a renovação automática.

8.5 Direito de arrependimento e reembolso

Como a contratação é feita à distância, você pode desistir em até 7 (sete) dias corridos a contar da contratação (Código de Defesa do Consumidor, art. 49) e receber o reembolso integral do valor pago, pelo mesmo meio de pagamento. Para exercer o direito, responda a qualquer e-mail enviado pelo Prosperas com o assunto [Arrependimento]. Estornos e contestações junto à operadora do cartão ou ao Mercado Pago encerram o Premium relacionado àquele pagamento; os seus dados são mantidos.

8.6 Alteração de preços

Podemos alterar os valores. Quem já assina será avisado com antecedência e o novo valor só vale a partir da renovação seguinte ao aviso, podendo cancelar antes sem qualquer custo.

8.7 Programa de indicação

• Como funciona: cada usuário tem um link pessoal. Quando uma pessoa que se cadastrou pelo seu link assina o Premium e permanece assinante por pelo menos 14 dias, sem estorno, o seu Premium passa a custar R$ 11,90 por mês (ou R$ 99,90 por ano), em qualquer forma de pagamento. O desconto vale para quem indicou, não para o indicado.
• Não acumula: o desconto é o mesmo com 1 ou com vários indicados. Ele vale só para quem for assinante e termina se não houver mais nenhum indicado nas condições acima (por exemplo, cancelamento, estorno, fim do Premium ou exclusão da conta do indicado); nesse caso, o valor volta ao preço normal a partir da próxima cobrança.
• Só vale para contas novas: a indicação só conta se registrada no momento da criação da conta do indicado e não pode ser alterada depois. Não contam autoindicação, pessoas da mesma conta casal, o mesmo e-mail e contas criadas só para obter o desconto.
• Sem valor em dinheiro: o benefício não é dinheiro, não pode ser transferido, trocado ou vendido, e não gera crédito retroativo.
• Privacidade: você vê apenas quantas pessoas contam para o seu desconto, nunca quem são.
• Abuso: podemos recusar, suspender ou revogar o benefício, e cobrar o valor normal, em caso de fraude ou uso abusivo, e podemos alterar ou encerrar o programa, avisando previamente, sem prejudicar o período já pago.

8.8 Período de teste e condições especiais

O Prosperas pode, a seu critério, conceder a determinadas pessoas períodos de teste do Premium sem custo (beta) ou preços diferenciados, por tempo determinado. Esses benefícios não geram cobrança automática ao fim do período, não criam direito adquirido à continuidade e podem ser revogados (por exemplo, em caso de abuso), sem prejuízo do que já tenha sido pago. Ao final de um período de teste, a conta volta ao plano Basic e nenhum dado é apagado. Avisaremos por e-mail antes do fim do período de teste.

9. Disponibilidade do Serviço

9.1 Sem garantia de disponibilidade

Nos esforçamos para manter o Serviço no ar, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou compatibilidade com todos os aparelhos e navegadores. O Serviço depende de provedores de infraestrutura de terceiros, que também podem sofrer interrupções.

9.2 Manutenção

Podemos realizar manutenções que afetem temporariamente o acesso, avisando com antecedência quando possível.

9.3 Modificações

Podemos modificar ou descontinuar funcionalidades, alterar requisitos técnicos e atualizar o Aplicativo. Em mudanças estruturais importantes, pode ser necessário entrar novamente na sua conta.

10. Isenção de Garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", NOS LIMITES PERMITIDOS PELA LEI.

10.1 Não garantimos:

• que o Serviço atenderá a necessidades específicas suas;
• que os resultados, relatórios, cálculos e sugestões serão sempre precisos;
• que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros.

10.2 Aconselhamento financeiro

O Prosperas é uma ferramenta de organização financeira pessoal. Não fornecemos aconselhamento financeiro, fiscal, contábil ou de investimentos. Para decisões importantes, consulte um profissional qualificado.

11. Limitação de Responsabilidade

11.1 Limite

Nos limites permitidos pela lei, não seremos responsáveis por: - danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais; - perda de dados, lucros ou oportunidades; - decisões financeiras tomadas com base nas informações do Aplicativo; - ações de terceiros, inclusive de provedores de infraestrutura.

11.2 Valor máximo

Nossa responsabilidade total, quando aplicável, não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses ou R$ 100,00 (cem reais), o que for maior.

11.3 Direitos do consumidor

Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que a legislação, inclusive o Código de Defesa do Consumidor, assegure a você e que não possam ser afastados por contrato.

12. Indenização

Você concorda em isentar o Prosperas de reclamações, danos ou despesas decorrentes de violação destes Termos, de violação de direitos de terceiros ou de informações falsas que você tenha fornecido, nos limites da lei.

13. Encerramento

13.1 Por você

Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento em Configurações > Excluir conta.

13.2 Por nós

Podemos suspender ou encerrar a sua conta se você violar estes Termos, usar o Serviço de forma abusiva, fornecer informações falsas ou por inatividade prolongada (mais de 24 meses), em regra com aviso prévio.

13.3 Efeitos

Após o encerramento, seu acesso é revogado e seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade. As disposições que, por sua natureza, devam continuar valendo, continuarão.

14. Alterações nos Termos

Podemos alterar estes Termos. Avisaremos sobre mudanças relevantes por e-mail, no aplicativo ou neste site. Se você continuar usando o Serviço após a alteração, entenderemos que aceitou os novos Termos; se não concordar, deve parar de usar o Serviço e pode excluir a sua conta.

15. Disposições Gerais

15.1 Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

15.2 Foro

Fica eleito o foro do domicílio do Usuário para resolver controvérsias decorrentes destes Termos, nos termos da legislação consumerista.

15.3 Integralidade

Estes Termos e a Política de Privacidade formam o acordo integral entre você e o Prosperas.

15.4 Renúncia e divisibilidade

A falha em exercer um direito não significa renúncia a ele. Se uma disposição for considerada inválida, as demais continuam em vigor.

15.5 Cessão

Você não pode ceder seus direitos sob estes Termos. Podemos cedê-los em caso de reorganização do serviço, mantendo a proteção dos seus dados.

16. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, responda a qualquer e-mail enviado pelo Prosperas (por exemplo, o do código de acesso), com o assunto [Termos de Uso]. Um endereço próprio de suporte será divulgado nesta página assim que estiver disponível.

17. Histórico de Versões

Ao usar o Prosperas, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso.